Genpop Ultra

Payment Method

• PayPal
• Credit Card: Visa, Master, AMEX, JCB
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay

Shipping Method

• Small Packet / EMS (Japan Post)
• FedEx

Import Tax / Customs:

All customers outside of Japan are subject to be levied import tax or customs fees. Especially, EU, Israel, and Brazil customers!

You are responsible for paying the import tax and duties levied by YOUR country. This amount is decided by your government, so we cannot tell you how much they will charge in advance.
Please be aware of this potential cost. We cannot accept any returns or cancellations due to issues with Tax and Duties. For more details, please check your government customs web site. It is completely out of our control and we cannot do anything about these kinds of fees.

For more information on payment and shipping, click here

If you have any other questions, please contact us using this contact form.

すべてのヨーヨーはメーカーの検品を通過したものです。メーカーによって製品品質の基準は様々です。基本的に通常使用が可能なものは製品仕様です。

初期不良の可能性があるものの例
開封後はじめから以下の症状が出ている場合は初期不良の可能性があります。

• (バインドモデルのみ)ベアリングが指で弾いてもほとんど回らない。
• 回転中指で振動を鎮めた後でも、ヨーヨーの形が変わって見えるほど振動している。
• 装着されているはずのパーツ(ベアリング・パッド)が装着されていない

初期不良にあたらないものの例

• パッケージのダメージ
• カラーのイメージ違い
• 数度でもプレイした後に起こったベアリングの異音・バインドモデルの引き戻し
• 正常に組み立てられていた状態で届いたヨーヨーの、分解後組み立てられなくなったもの
• ベアリングエリアの内側の傷、塗装の欠け
• 遠目にわからない程度のヨーヨーの色ムラ
• 遠目にわからない程度の塗装の欠け
• 遠目にわからない程度、かつ指で触ってもほとんどわからない程度のヨーヨーの傷
• パッケージに入っている状態でストリングが装着済みのモデルの、ベアリング表面の軽微な錆(外部の軽微な錆は性能にほとんど影響がありません)

その他競技ヨーヨーについてはこちらをごらんください。

また、ヨーヨーについて困ったことはQ&Aをご確認ください。